Tư vấn và chốt đơn với doanh số cao tất cả các sản phẩm
Tôi đã có 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesale. Tuy thời gian không quá ngắn cũng không quá dài, nhưng tôi đã rèn giũa cho mình được những kỹ năng như lắng nghe, đồng cảm, thuyết phục khách hàng tin tưởng và sử dụng sản phẩm của công ty. Trong thời gian qua tôi luôn cố gắng và hoàn thành tốt doanh số mà cấp trên đề ra. Với kinh nghiệm đã tích luỹ được, tôi mong muốn hợp tác cùng quý công ty! Quy trình thực hiện dịch vụ 1. Nhận dự án phù hợp. Trao đổi thời gian làm việc, doanh số, chương trình khuyến mãi ( nếu có) và những điều cần thống nhất giữa hai bên trước khi hợp tác 2. Tìm hiểu sản phẩm, giá cả, thị trường, phân loại đối tượng khách hàng tiềm năng dùng sản phẩm, dịch vụ của công ty 3. Nhận data khách hàng từ công ty hoặc tự tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội 4. Liên hệ, tư vấn sản phẩm đến với khách hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty 5. Xin thông tin cá nhân như Zalo, FB,... sau khi kết nối điện thoại thành công để kịp thời hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm trước khi sử dụng. Luôn trong tư thế sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng qua tin nhắn trên tất cả nền tảng mạng xã hội trong thời gian nhanh nhất 6. Liên hệ lại những khách hàng còn đang phân vân hoặc hẹn liên hệ lại. Thuyết phục khách hàng và cố gắng chốt đơn nhanh nhất trong lần 2 7. Khi có đơn hàng sẽ báo đơn ngay lên hệ thống của công ty hoặc báo với quản lý 8. Nếu đảm nhiệm thêm vị trí chăm sóc khách hàng, tôi luôn luôn hỗ trợ khách hàng, sẵn sàng giải đáp thắc mắc, lắng nghe khiếu nại của khách hàng trong và sau khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty, kết hợp cùng những bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề khách đang gặp phải được hiệu quả hơn 9. Liên hệ lại những khách hàng cũ đã lâu chưa sử dụng sản phẩm để hỏi thăm, tư vấn thêm về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty 10. Lập báo cáo doanh số, đầu mục công việc để tự theo dõi mức độ hiệu quả công việc, sẽ gửi cho quản lý ( nếu cần )
Gói dịch vụ: 3 gói
Tư vấn qua điện thoại
₫4,0 triệuTôi đã có kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại các sản phẩm thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thực phẩm và một số sản phẩm, dịch vụ khác. Tôi luôn cố gắng và đạt doanh số mức tối thiểu 80%-90%, đạt doanh số tối đa 100%. Tôi mong muốn hợp tác cùng quý công ty trong thời gian sắp tới, đồng hành lâu dài cùng với quý công ty!
Tư vấn qua tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội
₫3,5 triệuTôi đã có kinh nghiệm tư vấn qua tin nhắn, trực fanpage các sản phẩm thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thực phẩm và một số sản phẩm, dịch vụ khác trên các nền tảng xã hội. Tôi luôn cố gắng và đạt doanh số mức tối thiểu 80%-90%, đạt doanh số tối đa 100%. Tôi mong muốn hợp tác cùng quý công ty trong thời gian sắp tới, đồng hành lâu dài cùng với quý công ty!
Tư vấn qua điện thoại, tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội và chăm sóc khách hàng
₫5,5 triệuTôi đã có kinh nghiệm tư vấn qua điện thoại, tin nhắn. Ngoài ra tôi từng có 3 năm đảm nhận vị trí chăm sóc khách hàng trong và sau mua các sản phẩm thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thực phẩm và một số sản phẩm, dịch vụ khác. Tôi luôn cố gắng và đạt doanh số mức tối thiểu 80%-90%, đạt doanh số tối đa 100%. Tôi mong muốn hợp tác cùng quý công ty trong thời gian sắp tới, đồng hành lâu dài cùng với quý công ty!
Tôi từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng và Sale. Trong khoảng thời gian 6 năm kiên trì với công việc, tuy thời gian không quá dài cũng không quá ngắn, tôi đã tích lũy được một vài kỹ năng như lắng nghe khách hàng, kỹ năng giao tiếp, đồng cảm, nắm bắt tâm lý khách hàng. Ngoài ra ở môi trường văn phòng, tôi đã học hỏi thêm kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng làm việc độc lập,....
Tôi từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng và Sale. Trong khoảng thời gian 6 năm kiên trì với công việc, tuy thời gian không quá dài cũng không quá ngắn, tôi đã tích lũy được một vài kỹ năng như lắng nghe khách hàng, kỹ năng giao tiếp, đồng cảm, nắm bắt tâm lý khách hàng. Ngoài ra ở môi trường văn phòng, tôi đã học hỏi thêm kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng làm việc độc lập,....
Trò chuyện ngay để thảo luận chi tiết và tóm tắt nội dung công việc với freelancer miễn phí
Thoả thuận dịch vụ bằng cách yêu cầu freelancer gửi báo giá - kiểm tra chi tiết báo giá - thanh toán ngay
Sau khi freelancer hoàn thành dự án và bàn giao sản phẩm hoàn thiện, người thuê có thể kiểm tra và yêu cầu chỉnh sửa lại hoặc phê duyệt theo thoả thuận
Fastlance đảm bảo an toàn cho dự án của bạn bằng cách tạm giữ khoản tiền thanh toán, và Freelancer chỉ nhận được thanh toán sau khi bạn phê duyệt sản phẩm!
