Social Media Management

Dịch vụ quản lý mạng xã hội bao gồm: Xây dựng chiến lược mạng xã hội: Tạo nội dung: Quản lý cộng đồng: Chạy quảng cáo mạng xã hội: Phân tích và báo cáo: Quy trình thực hiện dịch vụ 1. Xây dựng chiến lược mạng xã hội: Xác định mục tiêu và đối tượng mục tiêu. Lựa chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp. Xây dựng kế hoạch nội dung và lịch đăng bài. 2. Tạo nội dung: Viết bài viết, thiết kế hình ảnh, quay video. Tạo nội dung hấp dẫn, phù hợp với từng nền tảng. Đảm bảo nội dung nhất quán với thương hiệu. 3. Quản lý cộng đồng: Tương tác với người theo dõi, trả lời bình luận và tin nhắn. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Giải quyết các vấn đề và khiếu nại. 4. Chạy quảng cáo mạng xã hội: Thiết lập và quản lý các chiến dịch quảng cáo. Tối ưu hóa quảng cáo để đạt hiệu quả cao nhất. Theo dõi và báo cáo kết quả quảng cáo. 5. Phân tích và báo cáo: Theo dõi các chỉ số hiệu quả (lượt tiếp cận, tương tác, v.v.). Phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả chiến lược. Báo cáo kết quả và đưa ra đề xuất cải tiến.