Thiết Kế & Phát Triển AI Agent, AI Chatbot

1. Phạm Vi Công Việc AI Chatbot: Xây dựng chatbot thông minh, hỗ trợ khách hàng 24/7, có thể tích hợp website, ứng dụng hoặc hệ thống CRM. AI Agent: Thiết kế agent tự động hóa công việc như xử lý dữ liệu, trả lời câu hỏi từ knowledge base, hoặc quản lý workflow phức tạp. Tùy chỉnh & Tích hợp: Hỗ trợ nhiều nền tảng (Web, Mobile), kết nối API, cơ sở dữ liệu hoặc hệ thống sẵn có. 2. Kinh Nghiệm & Chuyên Môn Hơn 5 năm kinh nghiệm phát triển ứng dụng Web & Mobile, tích hợp AI/ML. Thành thạo OpenAI, LangChain, cùng với React, Angular, Python. Kinh nghiệm triển khai chatbot bảo mật cao, tuân thủ tiêu chuẩn dữ liệu (HIPAA/GDPR). 3. Quy Trình Làm Việc Thảo luận yêu cầu & mục tiêu kinh doanh Thiết kế flow hội thoại & kịch bản AI Agent Phát triển & huấn luyện chatbot/agent với dữ liệu khách hàng Bàn giao, hướng dẫn sử dụng & hỗ trợ sau triển khai 4. Yêu Cầu Từ Người Thuê Mô tả use case (ví dụ: hỗ trợ khách hàng, đặt lịch, xử lý dữ liệu nội bộ…) Dữ liệu training hoặc knowledge base (nếu có) Thông tin nền tảng cần tích hợp (website, CRM, ứng dụng…) 5. Điều Khoản & Điều Kiện Không nhận dự án chatbot phục vụ mục đích spam, cờ bạc, hoặc nội dung bất hợp pháp Thời gian & chi phí sẽ tùy thuộc vào phạm vi và độ phức tạp của dự án