Quản lí các trang dịch vụ, bán hàng online

Tôi có kỹ năng tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp, giúp họ cảm thấy hài lòng và tin tưởng. Tôi có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống mà khách hàng đưa ra, đưa ra giải pháp hợp lý, hiệu quả mà vẫn đảm bảo giữ vững sự chuyên nghiệp. Tôi luôn giữ thái độ niềm nở, tận tâm, không để cảm xúc cá nhân ảnh hưởng đến cách giao tiếp với khách hàng, ngay cả khi gặp phải những tình huống khó khăn hay khách hàng khó tính. Bên cạnh đó, tôi có khả năng lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, giúp tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Quy trình thực hiện dịch vụ 1. Tiếp nhận và đánh giá trang Page 2. Xây dựng kế hoạch quản lý nội dung 3. Quản lý tương tác và phản hồi khách hàng 4. Chạy quảng cáo và tối ưu hiệu suất (nếu có) 5. Phân tích và báo cáo hiệu quả